Nahraďte vyzvánějící telefony pohodlnou a přehlednou aplikací, kterou ocení i pacienti.
Medevio ulehčuje komunikaci s pacientem a snižuje zátěž v ordinaci. Proč pro vás bude Medevio užitečné?
Telefony, emaily, chat? Komunikujete s pacienty tolika kanály, že nevíte, kam se dívat dříve. Medevio vám vše sjednotí na jedno místo, zaznamená požadavky pacientů a přehledně je roztřídí podle priority.
Zvonění telefonů nahradí ticho a vy se můžete soustředit na léčbu pacientů. K požadavkům se pak můžete vrátit v době, kterou si vyhradíte, a zpracovat je všechny naráz.
Dovolat se do ordinace může být pro pacienty náročné. S Medevio zadají svůj požadavek pohodlně v aplikaci na pár kliknutí. Třeba i o půlnoci.
Zpracování požadavků bude rychlejší. Pacient v aplikaci předvyplní vše, co potřebujete vědět – jaké zdravotní obtíže má, jaké léky mu dochází nebo proti jaké nemoci chce očkovat.
Díky efektivnější práci můžete nejen ušetřit čas a odbavit více placených požadavků. Navíc můžete pacientům nabídnout nadstandardní zpoplatněné služby, např. automatické upozornění na prevenci nebo rychlejší reakci na požadavek.
Aplikace Medevio je tak přívětivá, že si s ní rozumí i senioři. Pokud o ně přesto máte obavu, můžete využít funkci Ústředna, která vám zaznamená telefonické hovory a přepíše je do požadavků v aplikaci.
Nastavením aplikace vás provedeme a spustíme vám pouze ty požadavky, které chcete pacientům nabídnout.
Pacient si vybere požadavek z vaší nabídky a přiloží potřebné dokumenty
Všechny požadavky zaznamenáme do přehledného seznamu a roztřídíme dle priority
S pacientem rovnou v aplikaci komunikujete nebo sdílíte dokumenty. Po vyřešení požadavek archivujeme.
Založte si testovací ordinaci a v klidu si vše proklikejte. Nebo se nám ozvěte a rádi vám aplikaci předvedeme v praxi.
Medevio využívá již více než 500 ordinací z celé republiky. Nahlédněte do jejich profilu a požadavků.
Medevio dokáže více, než jen usnadnit práci s požadavky pacientů. Jaké funkce můžete v aplikaci využívat?
Zvedáte telefon kvůli receptu na léky, objednání či výsledkům vyšetření? Až 80 % požadavků v ordinaci se netýká akutních problémů a dají se vyřešit později. Pacienti vám do Medevio budou zasílat takové typy požadavků, které si nastavíte. Každý požadavek obsahuje dotazník, ve kterém pacient vyplní informace, které potřebujete pro rychlé vyřízení požadavku. Věnovat se mu můžete v čase, který vám vyhovuje. V průměru díky tomu ušetříte 1 hodinu denně.
Komunikovat s pacienty můžete přímo v aplikaci a vše tak máte na jednom místě. Komunikace je oboustranná - i vy můžete kontaktovat pacienta, kdykoliv potřebujete. Zpráva mu dorazí buď jako SMS, nebo notifikace do aplikace. Za tyto zprávy nic navíc neplatíte.
Pacienti vždy jasně vidí, že reagujete jen v ordinační době, takže se nemusíte bát, že pacient bude vyžadovat okamžitou odpověď
Veškeré informace o vašich pacientech vidíte přehledně na jednom místě v záložce Pacienti. Díky tomu můžete pacienty nejen jednoduše přidávat, vyhledávat nebo upravovat jejich informace. Oceníte to i ve chvíli, kdy chcete vyfiltrovat jakoukoli skupinu pacientů, například ženy 30-35 let, které mají VZP.
Svůj pracovní čas budete mít vždy dobře zorganizovaný díky přehlednému kalendáři. V kalendáři vidíte všechny své objednané pacienty. Díky tomu můžete využívat funkce jako upozornění pacienta na blížící se termín.
Je pouze na vás, zda kalendář využijete pouze interně, nebo necháte pacienty, aby se do něj sami objednávali.
Pacienti oceňují, když se mohou objednávat do ordinace na pár kliknutí a nemusí trávit čas telefonováním. Nastavte si snadno termíny, z kterých si mohou vybírat a ušetřete i vy čas, který věnujete objednávání a hledání termínů. Medevio za vás samo pohlídá, aby se více pacientů nepřihlásilo na jeden termín.
Zvaní na preventivní prohlídky a očkování nikdy nebylo pohodlnější. Pozvěte jedním kliknutím všechny vybrané pacienty. Pozvánky mohou být propojené s Medevio kalendářem a objednaní pacienti se vám tam rovnou objeví.
Obáváte se, že někteří pacienti nebudou chtít aplikaci využívat a budou nadále volat? Zapněte si ústřednu. Tento chytrý záznamník nahraje vzkaz od volajícího a vy si ho poté v Medevio můžete přečíst nebo přehrát. Zbavíte se tak náporu telefonátů a zároveň budete mít všechny požadavky na jednom místě.
Díky online platbám mohou pacienti zaplatit předem, pohodlně a bezkontaktně. Pacient tak může například výpis z dokumentace zaplatit již z domu a v ordinaci se tím nezdržovat. Ceny jsou plně ve vaší režii a můžete je jednoduše měnit. U uložených platebních údajů je kladen nejvyšší důraz na zabezpečení.
Nabídněte pacientům služby nad rámec zdravotního pojištění a zvyšte příjmy ordinace. Pomohou vám v tom prémiové plány. Mezi oblíbené nadstandardní zpoplatněné služby lékařů patří například rychlejší reakční doba, automatické upozornění na prevence nebo dřívější volné termíny.
Platíte podle toho, jakou vám přinášíme hodnotu.
do 50 požadavků měsíčně
2 uživatelé zdarma
do 250 požadavků měsíčně
2 uživatelé zdarma
do 500 požadavků měsíčně
3 uživatelé zdarma
nad 500 požadavků měsíčně
5 uživatelů zdarma
K základní aplikaci si můžete přikoupit naši digitální ústřednu nebo webové stránky.
Nahraďte vyzvánějící telefony chytrou ústřednou
Chytrý záznamník s jednou hláškou
Chytrý záznamník, více hlášek, dovolená
Nastavte si vlastní chování ústředny
Získejte moderní webové stránky ordinace
Jednostránkový web dle šablony
Web se záložkami dle vašeho výběru
Nezávazně vám zavoláme a dohodneme termín krátkého předvedení.