Chytrá ústředna – méně telefonátů, více klidu na pacienty

Přenechte záplavu telefonátů naší chytré ústředně a získejte více prostoru pro lečení.

ustredna - lekarka s mobilem final.png

Všechny hovory pod kontrolou

Desítky telefonátů denně, odbíhání od přítomných pacientů a zmeškané hovory v telefonu? Získejte zpět klid na práci a spokojené pacienty. Vyberte si chytrou ústřednu – jednoduché řešení, které telefonáty zaznamená a přepíše do aplikace Medevio, kde je můžete pohodlně vyřešit později a najednou.

Vyzkoušejte ústřednu

Zavolejte zdarma na 228 810 143 a poslechněte si, jak může ústředna v ordinaci fungovat.

Co s chytrou ústřednou získáte?

Lékaři v průměru vyřizují 50 hovorů denně, tedy jeden telefonát každých 10 minut. Ústředna vám pomůže vrátit do ordinace ticho. A oceníte toho na ní ještě více.

Hovory pod kontrolou

Dovolat se do ordinace může být někdy pro pacienty náročné. S chytrou ústřednou se dovolají vždy. Stačí zanechat vzkaz a ústředna ho automaticky přepíše do aplikace Medevio.

Klid na práci

Zvonění telefonů nahradí ticho a vy se můžete soustředit na léčbu pacientů. K zaznamenaným hovorům se pak můžete vrátit v době, kterou si vyhradíte, a zpracovat je všechny naráz.

Pohodlí pro starší pacienty

Aplikace Medevio je tak přívětivá, že si s ní rozumí i senioři. Přesto mohou někteří z nich preferovat telefonní spojení. Ústředna jim umožní do ordinace volat, aniž by vám přibyla práce s telefonáty.

Přehled o volajícím

Chytrá ústředna dokáže identifikovat každého pacienta s uloženým číslem v kartotéce. Díky tomu při řešení požadavku víte, kdo přesně volal, a co jste s ním již řešili.

Vše na jednom místě

Přepisy telefonních hovorů najdete v aplikaci Medevio mezi ostatními požadavky pacientů. Všechny požadavky tak máte přehledně zpracované na jednom místě.

Žádné velké investice

Nemusíte kupovat drahé záznamníky, které zabírají místo. Chytrá ústředna je virtuální a pokud vám přestane vyhovovat, můžete ji kdykoliv odhlásit.

Spuštění bez starostí, používání s radostí

Chytrá ústředna se stane nepostradatelným pomocníkem v každé ordinaci.
Jak její použití probíhá?

Screenshot 2022-06-22 at 8.33.53.png

Automatický přepis vzkazů

Pacienta informujeme, že nemůžete telefon zvednout a zaznamenáme jeho vzkaz. V aplikaci Medevio si pak můžete přečíst automatický přepis nebo přehrát záznam hovoru.

Screenshot 2022-06-22 at 8.37.31.png

Požadavky na jednom místě

Zaznamenané hovory se přidají do seznamu veškerých požadavků pacientů, ale zůstanou přehledně označené. V aplikaci tak máte vše na jednom místě.

undraw_insert_re_s97w.svg

Aktivace na míru

Sami si volíte, za jakých podmínek budou hovory přesměrované do ústředny. Například po 10 vteřinách nezvedání telefonu nebo mimo ordinační dobu.

Funkce, které si oblíbíte

ustredna.png

Hláška podle vašeho přání

V základní verzi ústředny získáte jednu uvítací hlášku pro pacienty. Pokud se rozhodnete pro pokročilou ústřednu, můžeme mít navíc odlišnou hlášku během ordinační doby, mimo ordinační dobu i během dovolené.

Flexibilita zapojení

Ústřednu zprovozníme na jakékoliv telefonní číslo, ať už se jedná o mobilní telefon nebo pevnou linku.

Tlačítkové volby pro pacienty

Profesionální ústředna umožňuje pacientům vybírat si z přednastavených tlačítkových voleb. Sami si zvolíte, jaké volby chcete pacientům nabídnout.

Co lékaři a sestry říkají o chytré ústředně?

Medevio a především ústředna nám zajistila plynulý chod ordinace, jelikož nám nevyzvání nepřetržitě telefon. Mohu tím pádem v klidu pracovat a věnovat se pacientům v ordinaci, kdy je potřebujeme připravit na vyšetření, edukovat je a na to potřebujeme klid.

sestra Iva Dlouhá, praktické lékařství

Ústředna umožňuje reagovat jak na akutní pacienty, tak v klidu s odstupem i na žádosti o termíny k vyšetření, recepty atd. Od většiny pacientů je dobrá zpětná vazba a touto cestou si dokonce zvykli komunikovat i naši starší pacienti.

MUDr. Dušan Poulíček, gastroenterologie

adobe pohodli doktora.jpeg

Ceník

Základní

Chytrý záznamník s jednou hláškou

899 Kč/měsíc
  • Jedna hláška pro pacienty
  • Přepis požadavku do textu
Mám zájem

Pokročilá

Chytrý záznamník, více hlášek, dovolená

1299 Kč/měsíc
  • Vše z předchozího tarifu
  • Různé hlášky během ordinační doby a mimo ni
  • Propustnost čísel, která se vždy dovolají
  • Jiná hláška během dovolené
  • Jiná hláška u pacienta, který již má zadaný požadavek
Mám zájem

Profesionální

Individuální nabídka od

2299 Kč/měsíc
  • Vše z předchozího tarifu
  • Odchozí i příchozí volání skrz mobilní aplikaci Medevio
  • Identifikace volajícího pacienta
  • 300 minut odchozího volání, neomezeně příchozího
  • Historie volání v kartě pacienta
  • Kartotéka v mobilní aplikaci
  • Tlačítkové volby pro pacienty
  • Další funkce dle vašeho přání:
  • Uložení nahrávky hovoru
  • Přepis nebo souhrn hovoru
  • Přepojení hovoru
Mám zájem

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Odchozí volání nad rámec tarifu za 1 Kč bez DPH za minutu.
Zřízení ústředny je možné s jakýmkoli tarifem aplikace Medevio.

Máte zájem o představení chytré ústředny?

Zanechte nám svůj kontakt a ozveme se vám.

Error

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů

Tento web používá soubory cookie
Používáme cookies k analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklam. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme s našimi partnery v oblasti sociálních médií, reklamy a analýzy.

Cookie Settings

We use cookies to improve user experience. Choose what cookie categories you allow us to use. You can read more about our Cookie Policy by clicking on Cookie Policy below.

These cookies enable strictly necessary cookies for security, language support and verification of identity. These cookies can’t be disabled.

These cookies collect data to remember choices users make to improve and give a better user experience. Disabling can cause some parts of the site to not work properly.

These cookies help us to understand how visitors interact with our website, help us measure and analyze traffic to improve our service.

These cookies help us to better deliver marketing content and customized ads.